Imagina un evento dentro de 30 años, como el aniversario de BIGBOX. ¿Qué tendrá de diferente y qué será igual?

Es difícil: un evento de hoy en el fondo no es diferente en su ADN de uno de hace 30 años. Tenemos mejor tecnología, gastronomía, se comunica mejor, hay apps… pero en el fondo, son personas que comparten momentos. ¿Cambios? Podría llegar la biometría con una idea de hiper-personalización (tendencia de fondo más allá de los eventos); tendremos más tecnología; e integraremos mejor los aprendizajes de la neurología y psicología para concebir experiencias que alcancen a la gente. Sobre la gran pregunta de realidad virtual y metaverso, tengo muchas dudas. Creo que se utilizará puntualmente pero me cuesta pensar que estaremos muy cómodos viviendo en una realidad artificial (el mundo real es nuestro entorno natural, el resto no lo es). El gaming hace cosas en un entorno artificial pero creo que es porque la dimensión de juego es muy potente. Si es para relacionarnos o visualizar un producto, me parece que nos costará vivirlo como algo natural. Aunque 30 años son muchos, quizás entonces lo tenemos controlado…

Márcanos la hoja de ruta que hay que seguir para llegar a los eventos de 2052.

• La participación, que se sabe que es clave para que los mensajes “peguen”: si los asistentes son pasivos, no consigues tus objetivos. Esto se quedará.
• Ahora mismo, tendencia low tech, eventos basados en la pura conversación más que en apps, y el componente híbrido no está en su mejor momento, la gente quiere roce. Pero esto pasará, la tech permite muchas cosas.
• Autenticidad, dimensión local, sostenibilidad, valores más que disfrute o hedonismo. Todo esto encaja en una meta-tendencia que podemos llamar “propósito”. Se quedará.
• High touch: el componente humano, el tiempo compartido, la conversación. Estamos en un “back to the roots”.
• Eventos más pequeños y cercanos, con muchísimos road shows, idealmente de experiencias de marca.
• El evento generador de contenidos, pensado casi más para poder ser difundido en redes… que estrictamente para los asistentes.
• Menos tiempo de charlas, más tiempo de coffee breaks.

Hablemos de tecnología y eventos.

Creo que la IA personalizará nuestra experiencia, nos ayudará a definir lo que haremos en el evento (algo complejo hoy). Los eventos también dejarán de ser momento exclusivos, y habrá muchas oportunidades de tiempo libre, espacios para trabajar. Dedicar 3 días a un evento será imposible si no desarrollamos este tipo de experiencias variadas. Los eventos serán también hiper-sostenibles. La RA completará la experiencia real aportando información, diversión… pero la experiencia real será todavía el centro del evento. También los eventos serán mucho más “líquidos”, y cada uno podrá personalizar mucho más su experiencia. Pero en el fondo seguiremos con gin tonics y abrazos!!

¿Cómo ha cambiado y cómo va a cambiar el público corporativo?

Está hiper-informado y no necesita eventos para saber más cosas. ¡Con ChatGPT, más aún! Así que los eventos serán momentos de interacción humana, de creación de comunidad, de debate, de trabajo colectivo, todo esto es increíblemente potente… Además, la paciencia por tragarse contenidos seguirá bajando.

¿Hacia dónde van las experiencias para empleados?

Datos y personalización: no tiene sentido poner a todo el mundo en una sala y pegarles el rollo. El concepto de “employee data” seguirá creciendo, y el evento personalizará experiencias y contenidos (antes y durante y después) a cada uno.

¿Cómo será la generación Z en 30 años, cuando vayan a un evento?

Tendrán menos paciencia que hoy y el móvil como una extensión de su cuerpo. Eso sí con una cultura de compartir más y de participar. Pero cuidado: no creo que dejemos de ser una especie social. Esta generación también necesitará fundamentalmente networking, roce, experiencia compartida.

¿Qué va a pasar cuando todos seamos Seniors?

Seremos Seniors mucho más jóvenes y marchosos que los de hoy. El segmento de los eventos para Seniors explotará, viviremos hasta bastante mayores con buena salud y querremos divertirnos y conectar con otros. Un gran potencial.

¿Qué cualidades tendrá que tener el profesional del mundo de los eventos en el futuro?

Psicología, empatía, ciencias humanas… Hacemos todavía eventos que no entienden lo que es fundamentalmente el ser humano. Necesitaremos mil conocimientos, pero quien entienda la caja negra que es el cerebro humano triunfará.

Hemos hablado mucho de futuro, hablemos de presente. ¿Cuál es la situación actual del sector de los eventos?

¡Mejor que nunca! Han salido reforzados de la crisis, con empresas entendiendo la necesidad de convertirse en experiencias y cuidar la relación humana, verdadero ADN de los eventos. Vemos los eventos hoy mucho más prioritarios en los planes de marketing y de comunicación interna.

El oráculo de los eventos. ¿Cómo será un evento en 2052?

• La localización: Un coworking temático, concepto que habrá crecido mucho. Para un evento de automoción, se hará en un coworking con startups y grandes empresas relacionadas con este sector, deco tematizada, vídeos proyectados con novedades, talks regulares…
• El save the date: Botón automático en un ciclo de branded content online y en comunidades online.
• El alojamiento: Un Airbnb paquetizado con experiencia en la ciudad.
• El viaje: En Hyperloop.
• La tecnología: En las charlas, nada. La conversación humana pura. Pero el contenido se graba y la gente lo puede recuperar con IA para contestar a cualquier duda. Y chatGPT hará un resumen maravilloso.
• La comida: Vegana.
• La bebida: Creo que beberemos mucho menos alcohol, lo siento.
• La música: Dinámica y generada por IA según los perfiles de asistentes y definida sobre la marcha según lo que se ve del humor de la gente.
• Los ponentes: No hay. Sólo facilitadores.
• La diversión: Vivir una parte de la ciudad zero turística, poder ir a visitar habitantes de la ciudad o una fundación para una buena causa. Vale, y al final sí, networking con cañas!